SLKI - L.13118 Komunikasi Verbal

Komunikasi verbal merupakan salah satu bentuk komunikasi yang penting dalam praktek keperawatan. Komunikasi verbal melibatkan penggunaan kata-kata lisan atau tulisan untuk menyampaikan pesan atau informasi dari satu orang ke orang lainnya. Komunikasi verbal yang efektif dan tepat sangat penting dalam memastikan perawatan yang berkualitas dan aman bagi pasien.

Pentingnya komunikasi verbal dalam praktek keperawatan terletak pada kemampuannya untuk menghasilkan informasi yang akurat dan relevan. Selain itu, komunikasi verbal juga dapat membantu meningkatkan keterlibatan pasien dalam perawatan mereka dan mempromosikan hubungan yang positif antara perawat dan pasien.

Beberapa keterampilan yang dibutuhkan dalam komunikasi verbal yang efektif di antaranya adalah kemampuan untuk mendengarkan dengan baik, memahami dan merespons dengan tepat terhadap pesan yang diterima, serta mampu menghindari kesalahpahaman atau interpretasi yang salah.

Selain itu, penting juga untuk memperhatikan bahasa tubuh dan ekspresi wajah ketika berkomunikasi secara verbal. Bahasa tubuh yang baik dapat membantu memperjelas pesan yang disampaikan dan mempromosikan hubungan yang lebih positif dengan pasien.

Dalam praktek keperawatan, komunikasi verbal juga dapat dilakukan melalui alat bantu seperti telepon atau video call. Penting untuk memastikan bahwa pesan yang disampaikan melalui alat bantu ini jelas dan mudah dipahami oleh pasien.

Dalam rangka meningkatkan komunikasi verbal yang efektif, perawat dapat melakukan pelatihan dan pelatihan keterampilan komunikasi secara teratur. Selain itu, perawat juga dapat meningkatkan penggunaan teknologi yang dapat membantu meningkatkan efektivitas dan efisiensi komunikasi verbal dalam praktek keperawatan. 

---

Definisi

Kemampuan menerima, memproses, mengirim, dan/ atau menggunakan sistem symbol

Ekspektasi

Meningkat

Kriteria Hasil

Skor : Menurun 1, Cukup Menurun 2, Sedang 3, Cukup Meningkat 4, Meningkat 5

No	Kriteria Hasil	Menurun	Cukup Menurun	Sedang	Cukup Meningkat	Meningkat
1	Kemampuan bicara	1	2	3	4	5
2	Kemampuan mendengar	1	2	3	4	5
3	Kesesuaian ekspresi wajah/tubuh	1	2	3	4	5
4	Kontak mata	1	2	3	4	5

Skor : Meningkat 1, Cukup Meningkat 2, Sedang 3, Cukup Menurun 4, Menurun 5

No	Kriteria Hasil	Meningkat	Cukup Meningkat	Sedang	Cukup Menurun	Menurun
1	Afasia	1	2	3	4	5
2	Disfasia	1	2	3	4	5
3	Apraksia	1	2	3	4	5
4	Disleksia	1	2	3	4	5
5	Diartria	1	2	3	4	5
6	Afonia	1	2	3	4	5
7	Dislalia	1	2	3	4	5
8	Pelo	1	2	3	4	5
9	Gagap	1	2	3	4	5

Skor : Memburuk 1, Cukup Memburuk 2, Sedang 3, Cukup Membaik 4, Membaik 5

1. Respon perilaku (........)
2. Pemahaman komunikasi (........)

---

---

Referensi dan Sumber Bacaan:

• PPNI (2019). Standar Luaran Keperawatan Indonesia.